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艾美捷有這個貨嗎?
我的包裹到哪?
什么時候發(fā)貨?
什么時候可以到?
您的問題,我們都放在心里!
承蒙廣大客戶的支持與厚愛,艾美捷業(yè)務不斷發(fā)展壯大,產(chǎn)品查詢需求的詢問量也隨之暴增,導致部分咨詢無法及時答復。特別是當前疫情防控態(tài)勢變化,產(chǎn)品物流運輸也受到較大影響,物流狀態(tài)問題同步激增,我們非常慚愧沒有及時準確地給您答復。

鑒于人工回復短時間內(nèi)無法快速滿足更多的新老客戶的咨詢,艾美捷科技本著更好地服務客戶的理念,艾美捷不惜投入重金打造了行業(yè)領先的查貨和查物流的自助AI系統(tǒng),輕松Cha!幫助大家更快地查詢到需要的產(chǎn)品信息,以及物流信息!
Round 1. 產(chǎn)品直通車:1S查貨,好輕松!
產(chǎn)品直通車:產(chǎn)品名稱關鍵詞 Or產(chǎn)品貨號--> 1s內(nèi)快速查找到產(chǎn)品。
1. 打開官網(wǎng),點擊首頁上方的產(chǎn)品直通車

2、查找產(chǎn)品方法:①、輸入完整產(chǎn)品名稱,或者多個關鍵詞(中間空格隔開);②、輸入產(chǎn)品貨號;


** 為方便后續(xù)訪問,推薦按Ctrl + D,將“產(chǎn)品直通車”網(wǎng)址收藏到瀏覽器。想查就查!
Round 2. 訂單跟蹤:訂單國際/國內(nèi)物流全鏈路,自由掌握!
訂單跟蹤:注冊賬戶-->登錄賬戶-->查閱訂單物流狀態(tài)(國際,國內(nèi)均可顯)
1. 打開官網(wǎng),點擊首頁上方的訂單跟蹤,進入賬戶登陸頁面,點擊注冊賬戶

2. 完整輸入您的姓名與單位信息,進行注冊;客服會在1個工作日內(nèi)審核,即可登陸;
如需加急,請聯(lián)系艾美捷客服或您的訂單負責人進入快速審核通道。

3. 了解訂單情況:下單時間,產(chǎn)品的品牌、名稱、貨號、規(guī)格、數(shù)量、國際物流信息、國內(nèi)物流信息

* 內(nèi)容模塊說明:
① 廠家處理中:訂單信息艾美捷已發(fā)給廠家,廠家已收到訂單。
② 廠家生產(chǎn)中:訂單中的產(chǎn)品,廠家已經(jīng)在生產(chǎn)狀態(tài)。
③ 國際物流中:訂單產(chǎn)品已被廠家發(fā)出,國際運輸中;點擊"查看物流"了解物流詳情
④ 已發(fā)貨:艾美捷已收到國際包裹,并為您發(fā)出該產(chǎn)品,國內(nèi)運輸中;點擊"查看物流"了解詳情


** 為方便后續(xù)訪問,推薦按Ctrl + D,將“訂單跟蹤”網(wǎng)址收藏到瀏覽器。想查就查!

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如有疑問,歡迎隨時聯(lián)系您的專屬客服哦~
作為一家具有高端的技術實力、先進的經(jīng)營管理水平和完善的市場銷售體系的生物高科技企業(yè),總部位于武漢光谷高新技術開發(fā)區(qū),服務面向全國。艾美捷科技是集進口試劑、實驗室耗材銷售、技術服務與合約開發(fā)為一體的專業(yè)化高科技公司,為用戶提供專業(yè)的前沿資訊、完備的產(chǎn)品、整合的解決方案,及優(yōu)質(zhì)的物流服務。
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