艾美捷有這個貨嗎？

我的包裹到哪？

什么時候發(fā)貨？

什么時候可以到？

您的問題，我們都放在心里！

承蒙廣大客戶的支持與厚愛，艾美捷業(yè)務不斷發(fā)展壯大，產(chǎn)品查詢需求的詢問量也隨之暴增，導致部分咨詢無法及時答復。特別是當前疫情防控態(tài)勢變化，產(chǎn)品物流運輸也受到較大影響，物流狀態(tài)問題同步激增，我們非常慚愧沒有及時準確地給您答復。

鑒于人工回復短時間內(nèi)無法快速滿足更多的新老客戶的咨詢，艾美捷科技本著更好地服務客戶的理念，艾美捷不惜投入重金打造了行業(yè)領先的查貨和查物流的自助AI系統(tǒng)，輕松Cha！幫助大家更快地查詢到需要的產(chǎn)品信息，以及物流信息！

Round 1. 產(chǎn)品直通車：1S查貨，好輕松！

產(chǎn)品直通車：產(chǎn)品名稱關鍵詞 Or產(chǎn)品貨號--> 1s內(nèi)快速查找到產(chǎn)品。

1. 打開官網(wǎng)，點擊首頁上方的產(chǎn)品直通車

2、查找產(chǎn)品方法：①、輸入完整產(chǎn)品名稱，或者多個關鍵詞（中間空格隔開）；②、輸入產(chǎn)品貨號；

** 為方便后續(xù)訪問，推薦按Ctrl + D，將“產(chǎn)品直通車”網(wǎng)址收藏到瀏覽器。想查就查！

Round 2. 訂單跟蹤：訂單國際/國內(nèi)物流全鏈路，自由掌握！

訂單跟蹤：注冊賬戶-->登錄賬戶-->查閱訂單物流狀態(tài)（國際，國內(nèi)均可顯）

1. 打開官網(wǎng)，點擊首頁上方的訂單跟蹤，進入賬戶登陸頁面，點擊注冊賬戶

2. 完整輸入您的姓名與單位信息，進行注冊；客服會在1個工作日內(nèi)審核，即可登陸；

如需加急，請聯(lián)系艾美捷客服或您的訂單負責人進入快速審核通道。

3. 了解訂單情況：下單時間，產(chǎn)品的品牌、名稱、貨號、規(guī)格、數(shù)量、國際物流信息、國內(nèi)物流信息

* 內(nèi)容模塊說明：

① 廠家處理中：訂單信息艾美捷已發(fā)給廠家，廠家已收到訂單。

② 廠家生產(chǎn)中：訂單中的產(chǎn)品，廠家已經(jīng)在生產(chǎn)狀態(tài)。

③ 國際物流中：訂單產(chǎn)品已被廠家發(fā)出，國際運輸中；點擊"查看物流"了解物流詳情

④ 已發(fā)貨：艾美捷已收到國際包裹，并為您發(fā)出該產(chǎn)品，國內(nèi)運輸中；點擊"查看物流"了解詳情

** 為方便后續(xù)訪問，推薦按Ctrl + D，將“訂單跟蹤”網(wǎng)址收藏到瀏覽器。想查就查！

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如有疑問，歡迎隨時聯(lián)系您的專屬客服哦~

作為一家具有高端的技術實力、先進的經(jīng)營管理水平和完善的市場銷售體系的生物高科技企業(yè)，總部位于武漢光谷高新技術開發(fā)區(qū)，服務面向全國。艾美捷科技是集進口試劑、實驗室耗材銷售、技術服務與合約開發(fā)為一體的專業(yè)化高科技公司，為用戶提供專業(yè)的前沿資訊、完備的產(chǎn)品、整合的解決方案，及優(yōu)質(zhì)的物流服務。