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產(chǎn)品質(zhì)量好,還是服務好?—這是一個偽命題!

發(fā)布者:艾美捷科技    發(fā)布時間:2021-04-08     
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我們生活中多多少少都能遇到類似下面的一種情況:


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其實作為消費者而言,不管他/她們買什么(生活用品或者科研試劑),人人都希望自己的購買的產(chǎn)品質(zhì)量好,同時有一個舒適的購物體驗和售后的保障。這是人之常情,但網(wǎng)絡上也有一些不良廠家(服務商)經(jīng)常拋出了這樣錯誤的觀念,想灌輸給消費者:要么產(chǎn)品好,要么服務好,魚和熊掌不可兼得。


在生物行業(yè),也能聽到這樣的聲音,但艾美捷認為上面的說法,其實是一個偽命題!為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品同時,也同樣應該為客戶提供高質(zhì)量的服務,這是一個優(yōu)秀供應商的基本素養(yǎng)。艾美捷愿為生物行業(yè)的正本清源,奉獻自己的一份力量。


一、艾美捷是如何保障高質(zhì)量產(chǎn)品呢?


俗話說得好,有因必有果:一種事物產(chǎn)生的原因,必定是另一種事物發(fā)展的結(jié)果。艾美捷致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,那么勢必就需要有高質(zhì)量產(chǎn)品的來源。艾美捷堅持只跟能提供高質(zhì)量產(chǎn)品廠商合作,這也是為什么艾美捷到目前為止只有40個代理品牌的原因所在。


每一個合作的供應商,都是艾美捷精挑細選。都嚴格遵守著嚴苛的產(chǎn)品質(zhì)量標準的,也符合國際ISO質(zhì)量體系認證。比如大家都熟知的:Abnova、 Abbexa、Duchefa、Epigentek、Mabtech、Norgen、Jackson、Lifesensor、Southern Biotech、SySy等等(詳見文章末頁喲,也可以咨詢小艾了解更多~~)。正是因為艾美捷合作的品牌商都以提供高質(zhì)量產(chǎn)品為榮,我們也能很自信的告訴您,通過艾美捷購買的產(chǎn)品質(zhì)量確實過硬。


Epigentek,該品牌是專門針對表觀遺傳學方面研發(fā)生產(chǎn)相關(guān)的試劑,可以說在表觀遺傳學試劑方面是專家。Epigentek基因甲基化研究方面的試劑盒如m6A、5mC、組蛋白修飾等,備受全世界各地的客戶青睞,參考文獻也是非常的多。(下面是我在谷歌學術(shù)上以Epigentek為關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果,高達5020篇,這還不是全部收錄,有些爆品單個就有200多的參考文獻~~),很多客戶都指名要購買Epigentek的檢測試劑盒,目前為止很多經(jīng)銷商伙伴都能背出來它的貨號叫P-9005。


Epigentek表觀遺傳學.png


沒有過硬的質(zhì)量,不會受到終端客戶的信賴,更不會有這么多的發(fā)表文章!


沒有過硬的口碑,經(jīng)銷商伙伴更不會知道檢測RNA的m6A甲基化水平的試劑盒貨號是P-9005!


二、艾美捷是如何提供高質(zhì)量的服務呢?


艾美捷是由一群富有激情、敬業(yè)精神以及服務理念的小伙伴組成!我們的使命是激發(fā)我們內(nèi)在的創(chuàng)造力,提供有競爭力的生物醫(yī)學產(chǎn)品和服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。在從業(yè)10多年的歷程中,為客戶解決問題,始終是艾美捷銷售和技術(shù)成就感的源泉~


生物行業(yè)中很多客戶都會借鑒和參考已發(fā)布的文章,有一次客戶拿著某篇文獻截圖給到艾美捷的團隊,上面寫著艾美捷代理的一個品牌,但是遺憾的是文章中并沒有具體貨號。但是客戶要做文章中類似的實驗,這些指標既可以單獨購買,也正好有一個試劑盒可以滿足客戶的需要。我們的客戶也糾結(jié)應該選擇試劑盒呢,還是單買其中的一些抗體?為了服務好我們的客戶,艾美捷的銷售與技術(shù)團隊密切配合,主動整理文章信息,以及我們知道的抗體與試劑盒信息,詳細地講述了客戶的實驗需求,并第一時間轉(zhuǎn)達到了美國Southern Biotech, 廠家非常贊賞艾美捷為客戶服務的精神,給予了詳細的回復,同時附上相關(guān)的文件:


生物行業(yè)


合適的實驗方案,實惠的產(chǎn)品組合,貼心的服務讓客戶非常滿意!不僅這位老師成為了艾美捷的忠實客戶,他更是將周圍實驗室的同學推薦給了艾美捷科技!艾美捷也以有這樣的客戶粉絲感到榮幸!


為廣大科研伙伴們提供“好的產(chǎn)品 + 好的產(chǎn)品服務”,是艾美捷的行為準則,也是艾美捷不懈的追求。僅用文字肯定無法讓您理解艾美捷究竟是一家怎么的公司,是否真的能做到“好的產(chǎn)品 + 好的產(chǎn)品服務”?畢竟“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,衷心歡迎廣大小伙伴垂詢艾美捷科技,始終期待為您服務~



作為一家具有高端的技術(shù)實力、先進的經(jīng)營管理水平和完善的市場銷售體系的生物高科技企業(yè),總部位于武漢光谷高新技術(shù)開發(fā)區(qū),服務面向全國。艾美捷科技是集進口試劑、實驗室耗材銷售、技術(shù)服務與合約開發(fā)為一體的專業(yè)化高科技公司,為用戶提供專業(yè)的前沿資訊、完備的產(chǎn)品、整合的解決方案,及優(yōu)質(zhì)的物流服務。為了更好的服務客戶,公司組建了一支經(jīng)驗豐富的研發(fā)團隊-艾美捷生物技術(shù)中心,進入研發(fā)生產(chǎn)階段,將更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推薦給國內(nèi)生物領(lǐng)域的同仁們!


艾美捷科技與國內(nèi)外優(yōu)秀的生物試劑供應商優(yōu)保持著密切的合作關(guān)系,目前已成為眾多國際知名品牌的中國總代理或一級代理,主要包括:AmyJet、AATBioquest、Abbexa、Abnova、Agrisera、Anogen、 Biosensis、Biovision、BioVendor、CaissonLabs、CaymanChemical、 CellBiolabs、Cytoskeleton、Demeditec、Duchefa、Epigentek、 Equitech-Bio、EXBio、Fitzgerald、GeneCopoeia、HycultBiotech、 ImmunoReagents、ImmunoStep、Jackson、LifeSensors、LigaTrap、Lumiprobe、Mabtech、Matreya、NorgenBiotek、Origene、 ProImmune、ProSpec、ScyTek、SolisBioDyne、SouthernBiotech、 StressMarq、SySy、USBiological、TRC等,可以在短時間內(nèi)為用戶提供專業(yè)的前沿資訊、完備的產(chǎn)品及物流服務。

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