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用品質(zhì)與誠(chéng)信贏得客戶(hù),用心服務(wù)讓我們走的更遠(yuǎn)

發(fā)布者:艾美捷科技    發(fā)布時(shí)間:2021-04-25     
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我們生活中多多少少都能遇到類(lèi)似下面的一種情況:


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其實(shí)作為消費(fèi)者而言,不管他/她們買(mǎi)什么(生活用品或者科研試劑),人人都希望自己的購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量好,同時(shí)有一個(gè)舒適的購(gòu)物體驗(yàn)和售后的保障。這是人之常情,但網(wǎng)絡(luò)上也有一些不良廠家(服務(wù)商)經(jīng)常拋出了這樣錯(cuò)誤的觀念,想灌輸給消費(fèi)者:要么產(chǎn)品好,要么服務(wù)好,魚(yú)和熊掌不可兼得。


在生物行業(yè),也能聽(tīng)到這樣的聲音,但艾美捷認(rèn)為上面的說(shuō)法,其實(shí)是一個(gè)偽命題!為客戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品同時(shí),也同樣應(yīng)該為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù),這是一個(gè)優(yōu)秀供應(yīng)商的基本素養(yǎng)。艾美捷愿為生物行業(yè)的正本清源,奉獻(xiàn)自己的一份力量。


一、艾美捷是如何保障高質(zhì)量產(chǎn)品呢?


俗話說(shuō)得好,有因必有果:一種事物產(chǎn)生的原因,必定是另一種事物發(fā)展的結(jié)果。艾美捷致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,那么勢(shì)必就需要有高質(zhì)量產(chǎn)品的來(lái)源。艾美捷堅(jiān)持只跟能提供高質(zhì)量產(chǎn)品廠商合作,這也是為什么艾美捷到目前為止只有40個(gè)代理品牌的原因所在。


每一個(gè)合作的供應(yīng)商,都是艾美捷精挑細(xì)選。都嚴(yán)格遵守著嚴(yán)苛的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,也符合國(guó)際ISO質(zhì)量體系認(rèn)證。比如大家都熟知的:Abnova、 Abbexa、Duchefa、Epigentek、Mabtech、Norgen、Jackson、Lifesensor、Southern Biotech、SySy等等(詳見(jiàn)文章末頁(yè)喲,也可以咨詢(xún)小艾了解更多~~)。正是因?yàn)榘澜莺献鞯钠放粕潭家蕴峁└哔|(zhì)量產(chǎn)品為榮,我們也能很自信的告訴您,通過(guò)艾美捷購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)過(guò)硬。


Epigentek,該品牌是專(zhuān)門(mén)針對(duì)表觀遺傳學(xué)方面研發(fā)生產(chǎn)相關(guān)的試劑,可以說(shuō)在表觀遺傳學(xué)試劑方面是專(zhuān)家。Epigentek基因甲基化研究方面的試劑盒如m6A、5mC、組蛋白修飾等,備受全世界各地的客戶(hù)青睞,參考文獻(xiàn)也是非常的多。(下面是我在谷歌學(xué)術(shù)上以Epigentek為關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果,高達(dá)5020篇,這還不是全部收錄,有些爆品單個(gè)就有200多的參考文獻(xiàn)~~),很多客戶(hù)都指名要購(gòu)買(mǎi)Epigentek的檢測(cè)試劑盒,目前為止很多經(jīng)銷(xiāo)商伙伴都能背出來(lái)它的貨號(hào)叫P-9005。


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沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量,不會(huì)受到終端客戶(hù)的信賴(lài),更不會(huì)有這么多的發(fā)表文章!


沒(méi)有過(guò)硬的口碑,經(jīng)銷(xiāo)商伙伴更不會(huì)知道檢測(cè)RNA的m6A甲基化水平的試劑盒貨號(hào)是P-9005!


我們用品質(zhì)與誠(chéng)信贏得客戶(hù),用心服務(wù)讓我們走的更遠(yuǎn)



二、艾美捷是如何提供高質(zhì)量的服務(wù)呢?


艾美捷是由一群富有激情、敬業(yè)精神以及服務(wù)理念的小伙伴組成!我們的使命是激發(fā)我們內(nèi)在的創(chuàng)造力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的生物醫(yī)學(xué)產(chǎn)品和服務(wù),持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。在從業(yè)10多年的歷程中,為客戶(hù)解決問(wèn)題,始終是艾美捷銷(xiāo)售和技術(shù)成就感的源泉~


生物行業(yè)中很多客戶(hù)都會(huì)借鑒和參考已發(fā)布的文章,有一次客戶(hù)拿著某篇文獻(xiàn)截圖給到艾美捷的團(tuán)隊(duì),上面寫(xiě)著艾美捷代理的一個(gè)品牌,但是遺憾的是文章中并沒(méi)有具體貨號(hào)。但是客戶(hù)要做文章中類(lèi)似的實(shí)驗(yàn),這些指標(biāo)既可以單獨(dú)購(gòu)買(mǎi),也正好有一個(gè)試劑盒可以滿足客戶(hù)的需要。我們的客戶(hù)也糾結(jié)應(yīng)該選擇試劑盒呢,還是單買(mǎi)其中的一些抗體?為了服務(wù)好我們的客戶(hù),艾美捷的銷(xiāo)售與技術(shù)團(tuán)隊(duì)密切配合,主動(dòng)整理文章信息,以及我們知道的抗體與試劑盒信息,詳細(xì)地講述了客戶(hù)的實(shí)驗(yàn)需求,并第一時(shí)間轉(zhuǎn)達(dá)到了美國(guó)Southern Biotech, 廠家非常贊賞艾美捷為客戶(hù)服務(wù)的精神,給予了詳細(xì)的回復(fù),同時(shí)附上相關(guān)的文件:


Southern-Biotech.jpg


合適的實(shí)驗(yàn)方案,實(shí)惠的產(chǎn)品組合,貼心的服務(wù)讓客戶(hù)非常滿意!不僅這位老師成為了艾美捷的忠實(shí)客戶(hù),他更是將周?chē)鷮?shí)驗(yàn)室的同學(xué)推薦給了艾美捷科技!艾美捷也以有這樣的客戶(hù)粉絲感到榮幸!


為廣大科研伙伴們提供“好的產(chǎn)品 + 好的產(chǎn)品服務(wù)”,是艾美捷的行為準(zhǔn)則,也是艾美捷不懈的追求。僅用文字肯定無(wú)法讓您理解艾美捷究竟是一家怎么的公司,是否真的能做到“好的產(chǎn)品 + 好的產(chǎn)品服務(wù)”?畢竟“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,衷心歡迎廣大小伙伴垂詢(xún)艾美捷科技,始終期待為您服務(wù)~


掃描下方二維碼,聯(lián)系您的專(zhuān)屬客服~



作為一家具有高端的技術(shù)實(shí)力、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理水平和完善的市場(chǎng)銷(xiāo)售體系的生物高科技企業(yè),總部位于武漢光谷高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),服務(wù)面向全國(guó)。艾美捷科技是集進(jìn)口試劑、實(shí)驗(yàn)室耗材銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)與合約開(kāi)發(fā)為一體的專(zhuān)業(yè)化高科技公司,為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的前沿資訊、完備的產(chǎn)品、整合的解決方案,及優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。為了更好的服務(wù)客戶(hù),公司組建了一支經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)-艾美捷生物技術(shù)中心,進(jìn)入研發(fā)生產(chǎn)階段,將更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推薦給國(guó)內(nèi)生物領(lǐng)域的同仁們!


艾美捷科技與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的生物試劑供應(yīng)商優(yōu)保持著密切的合作關(guān)系,目前已成為眾多國(guó)際知名品牌的中國(guó)總代理或一級(jí)代理,主要包括:AmyJet、AATBioquest、Abbexa、Abnova、Agrisera、Anogen、 Biosensis、Biovision、BioVendor、CaissonLabs、CaymanChemical、 CellBiolabs、Cytoskeleton、Demeditec、Duchefa、Epigentek、 Equitech-Bio、EXBio、Fitzgerald、GeneCopoeia、HycultBiotech、 ImmunoReagents、ImmunoStep、Jackson、LifeSensors、LigaTrap、Lumiprobe、Mabtech、Matreya、NorgenBiotek、Origene、 ProImmune、ProSpec、ScyTek、SolisBioDyne、SouthernBiotech、 StressMarq、SySy、USBiological、TRC等,可以在短時(shí)間內(nèi)為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的前沿資訊、完備的產(chǎn)品及物流服務(wù)。



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